市场铸就品质用户共筑品牌

2017-03-02 郑钻

        20世纪70年代,超硬工业发展史上的第一把超硬刀具问世,80年代,超硬刀具因其卓越的切削性能逐步进入切削制造领域,并获得了快速应用和推广。1997年5月,郑州市钻石精密制造有限公司正式挂牌成立,创办伊始,员工不过数人,设备不过十余台,艰难起步中蕴寄着郑钻人对超硬刀具良好发展前景的预判与期待。
        时光荏苒,二十年的光阴如白驹穿隙,转眼间郑钻已在切削领域走过了20个年头,如今已发展成为生产工厂布局郑州、天津、成都三地,员工500余人,先进设备数百台,服务网点遍布全国,产品供应全球的超硬刀具行业引领者。
回望历程,郑钻不懈追求提升产品与服务品质的努力为企业发展奠定了基础。同时,超硬切削市场快速发展为郑钻提供了市场机遇与推力,众多刀具用户不离不弃的信任与支持,成就了郑钻今天的品质与品牌。二十载的风雨磨砺,面对变幻莫测的市场风云,唯有不断自我改进与提升的经营者,才能更好的满足用户需求并获得生存和发展。无论面对的市场环境优劣与否,郑钻人从不懈怠,始终将“提供超越客户预期的产品与技术服务”作为企业发展理念。
         因为精细,所以专业;因为专注,所以精通。20年来,郑钻人始终专注于超硬刀具行业,致力于为用户提供无可挑剔的切削刀具。精雕细磨在郑钻人眼里只是做产品的起始要求,而并非最高标准。先进的制造设备为刀具精度提供基础保障,专业的技术工人以精益求精的态度对待每一件产品,每一道新宝5娱乐手机客户端程序都要进行近似挑剔的产品检测。正是这种不忽视任何一个细节的产品态度,从而保障用户获得可以放心使用的郑钻刀具。在喧嚣的世界里,排除纷乱的干扰,聚焦于产品创新,专注于工艺改善,是郑钻始终如一的认知与坚守。
        在郑钻人的服务理念中,客户的利益始终高于一切。超硬刀具因其新宝5娱乐手机客户端难度高,工艺复杂等原因,交货周期长是国内外超硬刀具行业需要共同面对的难题。但时间对任何企业来说都是影响生产效率和经济效益的关键因素,有鉴于此,为尽可能的缩短刀具交货周期,郑钻通过持续改善生产工艺、不断提升设备水平等方式提高新宝5娱乐手机客户端效率,大幅缩减制造时间,将以往国外超硬刀具长达数月的供货周期缩短为仅需10天左右。为了不影响用户生产,第一时间将刀具送上用户的生产线,郑钻数次派专人乘坐航班将刀具送至用户手中,节省了宝贵的生产时间,为用户创造更多的效益提供助力。
       随着技术的进步,材料的改变和工艺的改进,客户在生产过程中遇到的切削问题也越来越多,越来越复杂。为此,郑钻组建了一支全国唯一的超硬刀具专业技术服务团队,全年365天奔波在全国各地的生产现场,第一时间为用户解决各种切削难题。为了更好的服务客户,需要与客户靠得更近。目前,郑钻已在全国设立了20多个办事处和服务网点,与数百家国内外知名经销商建立了良好的合作关系,开通了7×24小时在线服务渠道。但这仍然无法满足不断增长的技术服务需求,为了系统而深入的解决客户切削难题,推动超硬刀具行业技术进步。郑钻自2012年起举办首届超硬刀具技术研讨会,构建了携手刀具用户、刀具厂商、设备厂商和科研院校共同参与的开放性技术交流平台,直面切削技术难题,共商行业发展未来。如今已举办过五届的技术交流会为无数用户解决了切削难题,并已在生产新宝5娱乐手机客户端中创造了实实在在的经济效益。
        2017年,郑钻站在新的起点。面对工业转型升级的大环境和智能制造蓬勃发展之势,郑钻凭借与生俱来的创新基因再次成为探索之路上的实践先行者。20年来,为给用户带去更好的产品与服务体验,郑钻一直在不断超越自己,力臻于完善。面对未来,郑钻将一如继往的专注于切削市场,携手用户,不断改善产品、提升服务品质,为用户降低成本,创造更多切削价值。行重于言,郑钻人将立足于现在,一步一个脚印的践行自己的理念和诺言,持续聚焦切削技术创新,不断提升综合服务能力,打造国内一流的刀具品牌。
未来已来,携手共筑。
 

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